AtomGridVault

AtomGridVault Логотип
Адрес офиса Караганда, Академическая 7
Электронная почта help@atomgridvault.info
Политика конфиденциальности — atomgridvault

Политика конфиденциальности платформы atomgridvault

Мы в atomgridvault считаем, что ваша приватность — это не просто формальность, а важная часть вашего образовательного опыта. В этом документе мы расскажем, какие данные мы собираем, как мы их используем, с кем можем делиться, и какие у вас есть возможности контролировать свою информацию. Если вдруг что-то покажется сложным — не переживайте, мы постарались объяснить всё максимально понятно. Ваше спокойствие и доверие для нас на первом месте.

Персональная информация, которую мы собираем

Когда вы регистрируетесь на платформе atomgridvault, мы просим вас указать определённую информацию — например, имя, электронную почту, логин и, если требуется, пароль. Эти данные необходимы, чтобы создать для вас уникальный аккаунт и позволить вам пользоваться всеми возможностями нашего сервиса. Всё, что вы вводите при регистрации, хранится в вашем профиле и доступно только вам и, в отдельных случаях, администраторам платформы.

В процессе использования платформы мы автоматически собираем технические данные. Например, фиксируем, с какого устройства и браузера вы заходите, как долго находитесь на сайте, какие курсы или уроки просматриваете и как взаимодействуете с учебным контентом. Эта информация помогает нам понимать, как работает платформа, и делать её удобнее для вас. Впрочем, технические данные сами по себе не позволяют нас напрямую идентифицировать — зачастую они обезличены.

Иногда вы можете по желанию предоставить дополнительные сведения — например, загрузить фотографию профиля, рассказать о своих интересах или указать город проживания. Это не является обязательным, но такие детали делают общение на платформе более индивидуальным. Мы не требуем больше информации, чем нужно для работы образовательных функций и безопасности.

Также на платформе могут появляться ваши отзывы, сообщения в обсуждениях, результаты тестов, отметки о прохождении заданий и прочие данные, связанные с вашим обучением. Всё это формирует вашу образовательную историю, которую мы бережно сохраняем и защищаем.

Как мы обрабатываем ваши данные

Используемые вами данные нужны нам прежде всего для управления вашим аккаунтом и обеспечения доступа к образовательным материалам. Благодаря этому вы можете оставаться в курсе своего прогресса, получать уведомления о новых курсах и быстро восстанавливать доступ, если вдруг забудете пароль. Администрирование учётной записи включает также поддержание актуальности информации и возможность настройки профиля под ваши предпочтения.

Мы анализируем, как вы используете платформу, чтобы подбирать для вас подходящие курсы, рекомендовать новые уроки и адаптировать контент под ваши интересы. Это помогает сделать обучение более эффективным и интересным — не приходится тратить время на поиск нужных материалов, когда они уже собраны для вас.

Ваши данные могут участвовать в анонимных статистических отчётах, которые нужны нам для анализа общих тенденций и улучшения качества сервиса. Например, мы можем выяснить, какие темы вызывают наибольший интерес, или где возникают частые вопросы у пользователей, чтобы своевременно реагировать и совершенствовать платформу.

Мы всегда думаем о вашей безопасности — информация используется для предотвращения мошенничества, обнаружения подозрительной активности и защиты ваших данных от несанкционированного доступа. В отдельных случаях мы можем использовать ваши сведения, чтобы реагировать на обращения или технические проблемы, связанные с вашей учётной записью.

Инструменты сбора данных третьих лиц

Для анализа работы платформы, а также обеспечения образовательных функций, мы применяем сторонние сервисы. Среди них — анализаторы статистики посещаемости, такие как инструменты для сбора анонимных данных о посещениях, времени пребывания и взаимодействии с учебными материалами. Это позволяет нам отслеживать эффективность курсов и понимать, какие разделы сайта требуют доработки.

Иногда мы интегрируем обучающие системы и внешние платформы (например, для проведения онлайн-уроков или тестирований), которые также могут собирать часть ваших данных. Эти сведения используются исключительно для образовательных целей и не передаются третьим лицам вне рамок предоставления соответствующих функций. Мы тщательно выбираем партнёров и сотрудничаем только с теми, кто придерживается строгих стандартов защиты информации.

Осуществляя оплату курсов или услуг, вы взаимодействуете с надёжными платёжными системами, которые получают только необходимую информацию для проведения транзакций. atomgridvault не хранит ваши платёжные реквизиты, но получает подтверждение об успешности или неудаче операции для актуализации доступа к образовательным продуктам.

Все внешние инструменты интегрируются в платформу с учётом принципов безопасности и минимального вмешательства в приватность. Мы всегда информируем вас о случаях передачи информации сторонним сервисам и готовы разъяснить, как именно используются ваши данные.

Безопасность вашей информации

Защита ваших данных для нас — абсолютный приоритет. Мы применяем современные технические меры, такие как шифрование при передаче информации, регулярные обновления программного обеспечения и постоянный мониторинг безопасности платформы. Такие шаги призваны снизить риски несанкционированного доступа, потери или случайного раскрытия ваших данных.

Организационные меры включают ограничение доступа к вашей информации только тем сотрудникам, которым это действительно нужно для работы. Все, кто работает с платформой, проходят регулярное обучение безопасности и обязаны соблюдать строгие внутренние правила конфиденциальности.

Мы периодически пересматриваем свои внутренние процессы и совершенствуем системы защиты, чтобы соответствовать актуальным стандартам. Если когда-нибудь произойдёт инцидент, связанный с безопасностью ваших данных, мы обязательно оперативно проинформируем вас и примем все необходимые меры по устранению последствий.

Ваши данные хранятся только столько, сколько это необходимо для образовательных, административных или законных целей. После завершения обучения или при закрытии аккаунта ваши сведения удаляются или анонимизируются, если иное не требуется по закону.

Права пользователей по управлению данными

Мы уважаем ваше право контролировать свои персональные данные. В любой момент вы можете запросить доступ к информации, которую мы о вас храним, включая детали профиля, историю обучения и технические записи. Если обнаружите неточности — исправьте их через настройки аккаунта или обратитесь к нам для поддержки.

У вас есть возможность удалить часть или все персональные сведения. Просто инициируйте процедуру удаления в кабинете пользователя или сообщите о своём желании нам — мы обработаем запрос максимально быстро. При необходимости вы также можете получить копию своих данных для переноса на другую платформу.

Некоторые права могут быть ограничены законодательством или требованиями безопасности, но мы всегда стараемся идти навстречу вашим ожиданиям. Если у вас возникнут вопросы о реализации прав, наши специалисты по приватности готовы вас проконсультировать.

Технологии файлов cookie

На платформе используются cookie-файлы и похожие технологии для хранения информации о ваших предпочтениях и действиях. Например, с их помощью мы запоминаем ваш вход в систему, сохраняем настройки отображения и отслеживаем, какие разделы сайта посещаются чаще всего. Это помогает сделать опыт обучения более удобным и персонализированным.

Некоторые cookie необходимы для работы сайта — без них не получится безопасно войти или корректно отобразить материалы. Другие используются для аналитики и улучшения пользовательского интерфейса. Мы стараемся собирать только ту информацию, которая действительно нужна для образовательных целей и повышения качества сервиса.

Вы сами решаете, как обращаться с cookie: большинство браузеров позволяют управлять их хранением, удалять или полностью отключать их использование. Просто помните, что отказ от части cookie может ограничить функциональность платформы и повлиять на удобство обучения.

Правовая основа обработки данных

Все действия с вашими данными мы осуществляем на основании действующего законодательства о защите персональной информации. В зависимости от ситуации, юридической основой может быть ваше согласие, необходимость выполнения договора или выполнение правовых обязательств.

Мы следим за изменениями в законодательстве и своевременно адаптируем процедуры обработки данных, чтобы соответствовать актуальным требованиям. Если потребуется, мы запросим у вас дополнительное согласие на обработку новых видов сведений или уведомим о существенных изменениях политики.

atomgridvault внедряет все необходимые меры по защите данных, в том числе внутренние аудиты, регулярное обучение сотрудников и взаимодействие с контролирующими органами, чтобы вы могли быть уверены в безопасности своей информации.

Связь с нашей службой поддержки

Если у вас возникли вопросы по поводу конфиденциальности или вы хотите обсудить, как используются ваши данные, мы всегда открыты для общения. Просто напишите нам через форму обратной связи на сайте или используйте любой удобный канал, указанный в разделе контактов.

Мы внимательно относимся к каждому обращению и стараемся давать развернутые ответы простым и понятным языком. Ваше доверие и прозрачность — для нас приоритет, поэтому не стесняйтесь обращаться по любым вопросам, связанным с персональными данными.

Все ваши предложения и замечания помогают нам совершенствовать политику приватности и делать платформу ещё безопаснее для всех пользователей.